飞机模型世界(wingsworld.cn)用户服务协议

版本更新日期:2026年4月

服务说明

1.1 wingsworld.cn(以下简称"本站")是由义乌市空巴贸易商行(Wingsworld)运营的专业飞机模型零售商城。

1.2 本站为用户提供产品浏览、在线下单、支付结算及售后支持等电子商务服务。本站仅作为购物平台,不提供社区交流或信息发布功能。

用户资格与准入

2.1 准入要求: 本站服务目前仅限年满18周岁及以上(或16周岁以上并获其监护人书面同意)、收货地址位于中国大陆地区(不包括港、澳、台地区)的人士使用。

2.2 实名信息: 用户下单时应提供真实有效的姓名、联系电话及收货地址,以确保订单准确送达。

商品信息、定价与库存管理

3.1 产品描述: 我们致力于确保模型品牌(如 JC Wings, NG Models, Phoenix, GeminiJets, Herpa, Aeroclassics 等)、比例及机型名称(包括完整的 Airbus 和 Boeing 厂商名称)的准确性。但因拍摄光线或显示器色差,实物与图片可能存在合理细微差别。

3.2 价格说明:

  • 划线价格: 页面显示的划线价格通常为非会员购买价、厂家指导价或该商品曾经展示过的销售价,并非法律意义上的"原价",仅供参考。
  • 定价错误: 若由于系统故障或人为疏忽出现明显价格错误(如标价远低于市场价值),我们保留在发货前取消订单并全额退款的权利。

3.3 库存与品控: 我们在发货前会进行严格检查。若发现订单商品为最后一件库存且存在明显瑕疵或损坏,导致无法达到发货标准时,我们将联系您取消订单并全额退款。

订单生效与合同成立

4.1 合同成立: 您在页面支付货款的行为视为购买要约。买卖合同仅在本站实际将订单商品发出(以物流信息更新为准)时正式成立。

4.2 订单取消: 在发货前,如遇库存错误、品控不合格、物流管制等不可控因素,本站有权取消订单并全额退款,且无需承担除退款外的额外赔偿责任。

物流、签收与核对

5.1 运费计算: 运费基于本站运费模板,由操作费及按重量收取的运费构成,具体金额以结算页面最终显示为准。部分地区订单达到指定金额可享受免邮优惠。

5.2 签收时效: 飞机模型属于精细易碎品。请务必在物流记录显示"已签收"后的 72 小时内完成拆箱检查。

超过 72 小时未提出异议的,视为商品已完好送达,本站后续将不再受理关于运输损坏或外观缺损的投诉。

飞机模型工艺特性声明

6.1 手工工艺: 您知悉并认可,飞机模型多由工厂工人手工制造、粘合及喷涂。模型可能存在细微零件(如天线、起落架)微小倾斜、漆面微小不均或图案微小偏位等现象。

6.2 完美度预期: 上述情况属于行业正常工艺范畴,不属于质量缺陷。我们无法保证商品 100% 完美,追求极致完美的收藏者请谨慎购买。

6.3 换货品质: 换货产生的回寄运费由买家承担,换货寄出运费由本站承担。由于手工产品的随机性,本站不保证换回的商品在细节上一定优于原商品。

七天无理由退货政策

7.1 退货期限: 自签收之日起七日内,在不影响二次销售的前提下,本站支持无理由退货。

7.2 退货条件: 商品必须保持原质原貌、原厂塑封未拆除、未组装、配件齐全。 一旦拆除塑封或有使用痕迹,将不予退换。

7.3 费用承担: 七天无理由退货产生的所有回寄运费(包括因退货导致的原始发货运费扣除等情况)均需由客人自行承担。

隐私保护

8.1 我们高度重视您的个人信息安全。关于我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您对个人信息的权利(如注销、更正等),详情请查阅并参阅本站发布的 《隐私政策》

知识产权与商标声明

9.1 第三方商标归属: 本站所展示的飞机模型商品、产品介绍及图片中涉及的所有品牌名称、商标、Logo(包括但不限于 Airbus, Boeing 以及各大航空公司的标识)其知识产权均归属于其各自的原合法所有人所有。

9.2 合理使用说明: 本站提及上述名称或展示其标识,仅用于对商品进行客观的描述和标识(如说明机型和涂装),并不代表本站与这些品牌的所有者存在投资、合资或特定的官方授权关系(除非另有明确声明)。

9.3 本站原创内容: 网站内的所有排版设计、原创摄影图片、文字描述等版权归 wingsworld.cn 所有。未经许可,禁止任何形式的商业抓取或盗用。

免责声明与法律管辖

10.1 安全提示: 模型包含微小零件,非儿童玩具。因使用不当或自行改装导致的损伤,本站不承担责任。

10.2 法律管辖: 本协议受中华人民共和国法律管辖。产生争议时,应向本站经营主体所在地(上海市松江区)有管辖权的人民法院提起诉讼。